Versión 4.1.2 tiene cierre inesperado en equipo win 10

[jsandovm_dedalus]

Querida comunidad,

Levanto openoffice con un aplicativo desarrollado en java, este aplicativo llama a open office para utilizar el editor de texto, pero cuando aprieto editar, abre el openoffice y luego tiene un cierre abrupto. Sólo ocurre en algunos equipos con diferencia entre win 10 y win 7 (64 bits), probé desinstalando las actualizaciones de un equipo vs otro, pero al parecer no tenian relación. También se validó la misma instalación de OpenOffice en las mismas maquinas y tampoco se encontró diferencia.

Aparece mensaje de recuperación de documentos OpenOffice (adjunto imagen) aparte hace mención al privatestream.

Favor su apoyo,
Muchas gracias!

[iagodb]

Cuando se abre el programa directamente (no desde tu aplicación) sucede lo mismo?

Yo no soy programador pero intuyo que si el problema está en cómo se llama a OpenOffice desde tu aplicación una persona capaz de diagnosticarlo necesitará ver el código fuente, no una captura del recuperador de documentos

[jsandovm_dedalus]

Hola!
Cuando se abre directamente no se cierra.
Ideal saber donde revisar, o qué revisar, ahí necesitaríamos apoyo de un programador.

Muchas gracias!!

[iagodb]

Pero lo que te estoy diciendo es que ese programador que quizá te pueda ayudar necesitaría ver el código de tu aplicación (al menos la parte que abre el documento) para poder saber qué está pasando. Hasta ahora no has proporcionado información que permita a nadie ayudarte, por mucho que pueda tener los conocimientos para hacerlo.

¿No puedes contactar con quien haya desarrollado ese aplicativo java que comentas?

[EchedeyLR]

Podrías intentar actualizar a la última versión de ApacheOO y ver si sigue causándote problemas primero?